به ما بپیوندید و به اشتراک بگذارید

روش های انظباطی

به کار گیری روش های انضباطی برای کارمندان در مواردی مانند نمونه های زیر لازم است:

  • برای متوقف نمودن رفتار غیر قابل قبول
  • کارآرایی صحیح
  • حفظ کارمند به عنوان نیروی کار محترم و دارای بهره وری
  • عادل بودن, رعایت برابری و موجه بودن در رفتار با کلیه کارمندان در زمینه طرز رفتار غیر قابل قبول یا ناکارآمدی در محل کار

 

به کار گیری روش های انظباطی پیش رونده به معنی اقدامات فزاینده انظباطی بر علیه یک کارمند و ثبت نمودن هر اقدام در پرونده پرسنلی وی می باشد. مدارک موجود در پرونده پرسنلی نشان دهنده سعی و تلاش مجموعه کاری شما برای تصحیح نمودن مشکل می باشد و می تواند برای شما یک دفاع و شاهد در صورت شکایت و ادعای نادرست کارمند از مجموعه کاری شما باشد.

روند به کارگیری روش های انظباطی

اغلب شرکت ها روند پلکانی را به کار می گیرند. در عین حال بعضی اوقات نوع تخلف به حدی شدید است که یک یا چند مرحله به صورت یک جا پشت سر گذاشته می شود. مراحل مختلف این روند شامل موارد زیر می باشند:

اخطار شفاهی – از این مورد به عنوان اولین مرحله اخطار و به منظور تصحیح نمودن یک رفتار شخصیتی یا مشکلات کوچک دیگر مربوط به کار می باشد استفاده کنید.

اخطار کتبی – اخطار کتبی می باید به روشنی تغییر مورد انتظار, زمان بندی مورد نظر برای انجام این تغییر, و اینکه عدم توجه به اخطار چه پیامدهایی را به دنبال خواهد داشت را عنوان نماید. کارمند می باید برگه اخطار را امضاء نموده و تایید نماید که موارد مورد نظر با آنان در میان گذاشته شده است. این اخطار در پرونده پرسنلی شخص نگه داری خواهد شد.

تعلیق بدون حقوق – چنانچه اخطار کتبی نتیجه مثبتی در بر نداشته و یا کارمند تخلف سنگینی را مرتکب شده باشد, می توان وی را تعلیق نمود. به طور کلی, تعلیق به عنوان آخرین شانس کارمندانی که دارای مشکل انضباطی هستند صورت می گیرد و در مورد کارمندانی که دارای مهارت کافی نیستند اعمال نمی شود. زمانی که تعلیق اعمال می گردد, می باید مطمئن شوید که دلایل تعلیق و مدت آن به صورت نوشته قید گردد.

چنانچه به صورت شفاهی تعلیق اعمال می نمایید (خارج از یک جلسه انظباطی), آن را بلافاصله ثبت نمایید. همیشه کارمندان امنیتی و یا مدیریت را نزدیک خود داشته باشید تا در صورت لزوم کارمند تعلیقی را به خارج از ساختمان اسکورت نمایند.

تنزل رتبه – بعضی از کارفرمایان روش تنزل رتبه را برای مشکلات تخلفات مربوط به کارآیی کارمندان و نه در مورد مشکلات رفتاری آنان به کار می گیرند. تنزل رتبه می تواند بلافاصله باشد ولی به طور معمول در پی یک تعلیق کوتاه مدت صورت می گیرد. کارفرما نمی باید تنزل رتبه را سبک بگیرد و می باید آن را در طول یک جلسه خصوصی انجام دهد.

ختم قرارداد استخدام – اقدام نهایی در یک روش انظباطی پیش رونده پایان دادن قرارداد استخدام کارمند می باشد. پیش از ختم قرارداد استخدام فایل پرسنلی کارمند را به همراه تمام اقدامات انضباطی اعمال شده مرور نمایید. مطمئن شوید که تمام اقدامات لازم را صورت داده و ضرب الاجل های مربوطه را رعایت نموده اید. همچنین اطمینان حاصل کنید که تمام شانس های موجود را به کار گرفته و یا برای کارمند خود در نظر گرفته اید. با یک وکیل متخصص استخدام و یا شخص متخصص امور مربوط به منابع انسانی مشورت نموده و مطمئن شوید که روش درست را به کار گرفته اید. یک نامه عزل تهیه نموده و چک حقوق پایانی کارمند را شامل حقوق تعطیلات وی آماده نمایید.


نکاتی در مورد ایجاد برنامه های انضباطی

نکاتی در مورد ایجاد برنامه های انضباطی برای شرکت شما

منتظر نمانید تا مشکلی پیش بیاید تا به فکر ایجاد یک برنامه انظباطی باشید.

داشتن روشی تعریف شده برای به کار گیری روشهای انضباطی به شرکت شما کمک می نماید تا نتیجه دل خواه مورد نظر را در هنگام برخورد با یک موضوع ناخوشایند در محیط کار به دست آورید.

نکات زیر می توانند به شما کمک نمایند:

  • مطمئن شوید کارمندان یک نسخه از قوانین و مقررات شرکت شما را دریافت کرده, مطالعه نموده و امضاء می نمایند. سپس نسخه امضاء شده را داخل فایل پرسنلی وی قرار دهید.
  • انتظارات خود از کارآیی و وظایف کارمندان را برای آنان مشخص نمایید. کارآیی کارمندان را به صورت روزانه مدیریت نموده و این کار را به صورت منظم انجام دهید.
  • روندی را برای شروع تصحیح رفتار اشتباه کارمند به محض وقوع یک اشتباه شروع کنید. هرگز نگویید “بگذار این مورد را ندیده بگیرم”
  • روش انضباطی خود را عادلانه و عینی به کار بگیرید.
  • در مورد مشکل واضح باشید. قبل از قضاوت و یا شروع یک روند انظباطی, حادثه و یا موقعیت را مورد بررسی قرار دهید.
  • از این روش برای “ختم قرار داد به دلیل موضوعی خاص” استفاده نکنید. اگر تخلف در سیاست های شرکت شما از نوعی است که به موجب آن کارمند شما می باید اخراج شود, استفاده از یک روند انظباطی اعتبار شرکت شما را زیر سوال خواهد برد و سابقه نامطلوبی برجای خواهد گذاشت.
  • به کارمندان اطلاع دهید که چرا موارد انظباطی در رابطه با آنان اعمال می گردد و به آنان فرصت دهید که مشکل را حل نمایند.
  • همه اقدامات انظباطی را, چه شفاهی و چه کتبی, به صورت مدرک جمع آوری نمایید.
  • مدارک انضباطی را به امضاء کارمند رسانیده و کپی آن را در فایل پرسنلی ذخیره نمایید.
  • برای مصاحبه های انظباطی از قبل آمادگی کامل داشته باشید و مدارک جمع آوری شده را در زمان مصاحبه به همراه بیاورید.
  • کلیه مذاکرات انضباطی را محرمانه و ترجیحا با کارمند و سرپرست مربوطه برگزار کنید.
  • برای تمامی مراحل انظباطی فزاینده, مطمئن باشید که مشکل را شناسائی نموده اید. بدانید که چرا این موضوع یک مشکل است, رفتار مورد انتظار چیست و در صورتی که کارآیی و رفتار مورد نظر تصحیح نگردد چه پیامدی خواهد داشت.
  • خیلی مشخص و بر مبنای واقعیت صحبت کنید. همه جزئیات را از جمله زمان, تاریخ ها, نام ها, مکان ها, توضیحات موضوع, اقداماتی که در مورد آن توافق گردیده و تاریخ و زمان پی گیری را ثبت نمایید. در صورتی که کارمند ادعایی داشته باشد, اظهارات مشخص آسان تر اثبات خواهند شد.
  • اتفاقات را پس از به وقوع پیوستن شرح داده و نتایج به دست آمده را با مشاهدات خود و کارمندان خود پشتیبانی نمایید.
  • خونسرد باشید و آرامش خود را حفظ نمایید. اجازه ندهید که عصبانیت و یا ناامیدی درمذاکرات و یا مدارک شما راه پیدا کند. تا حد امکان مشخص و بر مبنای واقعیت صحبت کنید.

TOP