به ما بپیوندید و به اشتراک بگذارید

ایجاد موقعیت

آیا می دانستید که نیمی از مهارت های کارمندان در طول 3 تا پنج سال اخیر تاریخ گذشته بوده است؟

به منظور داشتن کسب و کاری کاملا فعال و دارای بهره وری, صاحبان کسب و کار با ذکاوت, کارمندان خود را آموزش می دهند.

زمانی که موقعیتی برای پیشرفت در محل کار وجود داشته باشد, ارتقاء مهارت های کارکنان و حفظ سوابق کارمندانی که مهارت های مورد نیاز را در خود پرورش داده اند, صاحب کسب و کار را مطمئن می سازد که می تواند شخصی را که مناسب ترین گزینه برای این موقعیت می باشد انتخاب نماید.


مزایای دیگر آموزش و پرورش شامل موارد زیر می باشند. :

  • کمتر شدن تغییر و چرخش در کارمندان
  • منفعت مالی در نتیجه ارتقاء بهره وری
  • نیاز کمتر به نظارت و سرپرستی کارمندان

ایجاد موقعیت

آموزش چیست؟

آموزش فعالیتی است که به کارکنان دانش, مهارت ها و توانایی مورد نیاز برای موفقیت در شغل فعلی یا آتی را ارائه می دهد. آموزش می تواند در نتیجه معرفی یک تکنولوژی جدید در محل کار, تغییرات در زمینه وظایف و فرآیندهای شغلی, مشکلات مربوط به کارایی فعلی و یا در نتیجه جدید بودن یک کارمند مورد نیاز باشد.

پرورش چیست؟

پرورش به طور کلی فعالیت هایی برای کارکنان فعلی است که مرتبط با ارائه مهارت های جدید, توانایی ها و دانشی که قابلیت های جدیدی در مجموعه ایجاد می نماید می باشد. برای مثال یک موقعیت پرورشی می تواند آموزشی مابین بخش های مختلف یک سازمان باشد که در نتیجه آن در صورت نیاز کارمندان متعددی قادر به پوشش دادن بخش های مختلفی از مجموعه باشند. موقعیت های پرورشی می توانند برای کمک به ترفیع کارمندان مورد استفاده قرار بگیرند. این موقعیت ها همچنین می توانند شامل مواردی باشند که به کارمندان منتخب کمک می نمایند تا مهارت های مدیریتی را کسب نمایند که در صورت فراهم شدن چنین موقعیتی در محل کار موفق به کسب آن موقعیت ها گردند. بعضی از کارفرمایان از موقعیت های پرورشی برای حفظ کارکنان خود استفاده می نمایند.

ترفیع چیست؟

ترفیع به معنای پیشرفت یک کارمند در محل کار می باشد. ترفیع می تواند به معنی تغییر در کار, پرداخت و یا مزایا باشد. به طور معمول کارمندان در نتیجه عملکرد کاری خوب و یا اثبات داشتن توانایی ها و مهارت های لازم برای شغل جدید ترفیع می گیرند.

تعیین نیازهای آموزشی

به منظور تعیین نیازهای آموزشی شرکت, شما می باید به سوالات زیر پاسخ دهید:

  • آیا در نتیجه این آموزش تغییری در روش انجام کسب و کار ایجاد خواهد شد؟
  • این تغییرات بر روی چه کسی اثر گذار خواهد بود؟
  • کارکنان برای اینکه کار خود را به خوب انجام دهند نیاز دارند که چه چیزهایی را بدانند؟
  • موثرترین راه برای یادگیری کارکنان کسب و کار ما چیست؟
  • بهترین راه برای ارائه این آموزش به کارکنان چیست؟
  • آیا ما نیازهای آموزشی دیگری داریم؟
  • چه نوعی از آموزش برای برآورده نمودن این نیازها وجود دارد؟
  • چه روش هایی از آموزش از نظر هزینه برای ما بهترین انتخاب هستند؟

دسترسی به آموزش برای کارکنان

روش های مقرون به صرفه ای که شما می توانید از طریق آن ها برای کارمندان خود به آموزش دسترسی داشته باشید شامل موارد زیر هستند:

  • تماس با کالج های محلی و دانشگاه ها برای آگاهی از برنامه موجود مرتبط و یا ایجاد برنامه آموزشی که متناسب با نیازهای شما می باشد.
  • پیدا نمودن سمینارهای موجود یا کنفرانس هایی که کارمندان شما می توانند در آن شرکت نمایند.
  • تماس با گروه های استخدامی محلی از قبیل انجمن های صنعت مربوطه, اتاق بازرگانی, هیئت های بازرگانی و درخواست کمک از آنها در زمینه ارائه آموزشی که ممکن است برای اعضاء آن ها یکسان باشد. (لطفا” توجه داشته باشید که ممکن است برای دسترسی به کمک از طریق این گروه ها هزینه عضویت وجود داشته باشد)
  • استفاده از منابع آموزشی آنلاین یا سمینارهای اینترنتی
  • استفاده از کارمندان آموزش دیده برای آموزش کارمندان
  • ارائه مشوق هایی از قبیل بازپرداخت هزینه های آموزشی به کارمندان جهت شرکت در کلاس های آموزشی و یا تحصیلات خارج از ساعات کاری شرکت
  • سیستم همیاری – کارمندان جدید با کارمندان قدیمی تر که دارای تجربه بیشتری هستند همکاری می کنند.
  • غنی سازی شغل – کار با کارکنان برای افزودن چالش ها و وظایف جدید به شغل فعلی
  • حرکت های جانبی – انتقال کارکنان به یک شغل جدید در همان رده ی قبلی مسئولیتی
  • جابه جایی – کارمندان به یک مرکز یا منطقه جدید منتقل می گردد
  • مشاغل و کارهای چرخشی – مسئولیت های کارکنان به صورت چرخشی با دیگر کارمندان شرکت جا به جا می شود
  • مربی گری – کارکنان تعیین شده ای با کارمندان جدید کار می کنند تا بهره وری کاری آنان را افزایش دهند. مربی می تواند یک سرپرست, همکار و یا مشاوری خارج از شرکت باشد.
  • مشاوره – کارمند دیگری به عنوان الگو به کارمند جدید کمک می نماید تا درکی از سازمان کار پیدا کرده و مسیرهای حرفه ای بالقوه را بشناسد.
  • کار در کمیته کاری – کارمند در کمیته کاری مشغول به کار گردیده و یا به عنوان هدایت کننده کمیته مشغول به کار می گردد.
  • یادگیری برنامه ها – کارمند برنامه یادگیری شخصی را با کمک سرپرست خود ایجاد نموده و مسئولیت ها و اهداف خود را مشخص می نماید.
  • کلید یادگیری, پرورش و ترقی کارمندان در این است که اطمینان حاصل نمایید که شما به عنوان مالک کسب و کار در حال عملی نمودن صحبت ها هستید. این بدین معناست که شما ارزش یادگیری ادامه دار را در تمام اوقات به کارمندان خود نشان داده و با آنان در میان می گذارید.

سوابق آموزشی و ارزیابی

توصیه می شود که سوابق آموزش های ارائه شده به کارمندان را پس از برگزاری این برنامه ها نگه دارید. این موضوع به ویژه در رابطه با آموزش هایی ازقبیل سلامت در محیط کار که بر طبق قوانین دولت ضروری می باشد مهم است. این سوابق آموزشی به شما کمک می نماید که بتوانید خلاء های پرورشی و آموزشی موجود احتمالی را شناسایی نمایید.

همچنین مهم است که بتوانید برآورد نمایید که آیا آموزشی که کارمند شما در آن شرکت کرده مفید بوده یا خیر. از طریق به انجام رسانیدن یک برآورد در زمینه موقعیت های آموزشی که ارائه گردیده, شما می توانید مشخص کنید که چه مواردی موثر بوده و چه مواردی تاثیری نداشته است. همچنین می توانید دریابید که چه چیزهایی می تواند بهتر شده یا تغییر پیدا کند و اینکه آیا این موضوع از نظر هزینه مقرون به صرفه می باشد یا خیر.


  1. منبع: تحت رادار کارگران workbc.ca

TOP